电子签约使用指南

最后更新于:2020-07-01 16:44:41

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中华人民共和国电子签名法

电子合同介绍

电子合同是什么?
电子合同是通过计算机网络系统订立,以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。电子合同又称为"电子商务合同",根据相关法律可将之定义为:"双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议"。电子合同是合同的新形式,是被法律认可的一种合同订立形式。它是通过计算机网络进行的,有别于传统的合同订立方式,整个交易过程都需要一系列的国际国内技术标准予以规范,如:电子签名、电子认证等。这些具体的标准是电子合同存在的基础,如果没有相关的技术与标准是无法实现和存在的。
电子合同是否具有法律效力?
电子合同是《合同法》认可的一种合同形式。但由于电子合同以数据电文为载体,涉及到一系列的技术标准,其中最核心、也最重要的是电子签名技术。 这里说的电子签名是一串数据或代码,它采用数字证书的技术手段来确定签名人的真实身份。根据国家法律规定,只有使用可靠电子签名签订的电子合同才具有法律效力。《电子签名法》对可靠电子签名定义如下,
电子签名同时符合下列条件的,视为可靠的电子签名:
(一)电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有;
(二)签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制;
(三)签署后对电子签名的任何改动能够被发现;
(四)签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。
因此,为保障电子签名的可靠性,用户最好在有强大技术保险的第三方平台进行合同的签订,使用具有防篡改、可识别文件签署人身份和签署时间的数字签名技术来签署合同,保证合同电子签名的可靠性和合同签署的安全性。
一定要实名认证才能签订电子合同吗?
是的。为了保证所签署合同完整的法律效力,所有参与法大大电子合同签署的用户必须在线提交个人身份信息进行实名认证,系统会自动将您提交的信息与公安部的身份信息系统进行匹配,以核实合同签署主体的身份真实性,这是保障电子合同有效性的第一步。
电子合同里所说的电子签名究竟是什么?
简单来说,电子签名其实就是一串数据或代码,这些数据或代码能表明签名人的真实身份。我国《电子签名法》的定义是:"电子签名,是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据"。因此,能够在电子文件中识别双方交易人的真实身份,保证交易的安全性和真实性以及不可抵赖性,起到与手写签名或者盖章同等作用的签名的电子技术手段,称之为电子签名。
根据《电子签名法》相关规定,当事人约定使用电子签名、数据电文的文书,不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。
所有协议都可以用电子合同进行签署吗?
不是的,根据《电子签名法》相关规定,以下文书不可使用电子签名,因此也不适用于电子合同:
(一)涉及婚姻、收养、继承等人身关系的;
(二)涉及停止供水、供热、供气等公用事业服务的;
(三)法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形。

常见问题解答

1、个人实名认证

人脸比对不通过?手势照人工审核认证
人脸比对基于人工智能技术,可能会出现识别有误差的情况,如多此尝试人脸识别不通过,可选择使用通过提交个人手势照进行人工审核,人工审核的周期是1~2的工作日。

不是大陆居民,没有身份证?
除了中国居民身份证,还支持护照、港澳居民国来往大陆通行证、台湾居民来往内地通行证,通过提交个人手势照进行人工审核方式,来完成海外用户的实名认证。

2、企业实名认证

企业实名认证--认证申请表的作用
当企业代理人进行企业实名认证时,为证明企业与代理人的授权认证关系,及企业主体认证的意愿,需要代理人上传《企业认证申请表》,系统将自动生成的《企业认证申请表》(已填写授权书全部需填写的内容),只需要下载后加盖企业公章上传即可。

企业实名认证--对公打款
为证明企业的主体身份,企业对公银行卡信息验证是企业认证意愿校验的一个环节,在企业信息人工初审通过后,将会对企业的对公打款账户中汇入一笔随机数字的小金额;在收到银行汇款通知后,返回页面回填汇入金额,即可完成认证;银行转账时间一般为1~2个工作日,请耐心等候;回填金额只有3次提交录入校验的机会,超出限制后,该企业将自动默认认证不通过,届时需要重新提交认证。

企业实名认证--非对公打款
对于没有对公账户,或不方便提供对公账户的企业,管理员为法人时,需要上传电子版认证申请表,人工审核通过后,企业实名认证通过;管理员为代理人是,需要将提交认证的相关纸质材料,加盖公章复印件,邮寄至法大大公司,审核备案后,企业认证通过;具体需要材料,及邮寄地址,详见认证申请表内容。

3、合同发起

什么是顺序签和无序签?
顺序签是签署方签署合同时需要按照一定签署顺序进行签署,如一份合同中有签署方A、签署方B,要求A先签署;那么只    有A签署完成之后签署方B才会收到通知进行签署,无序签是指签署方A、签署方B可同时签署合同,不分先后。

签署截止日的作用是什么?
签署截止日期是指合同发起后,指定签署方在某个时间点必须签署完成,如果超过这个时间点未签署则无法签署,合同显示已过期。

指定签署位置的目的和作用是什么?
发起合同时指定签署位置,告知签署方应该签署在那个位置,签署方可以很直观找到签署位置,同时也可避免多个签署方同时签署在同一个位置。

已发出去的合同,是否能撤销?
已发出的合同在未完成签署之前都可撤销,在合同详情页点击“撤销”,填写撤销原因、短信验证码校验通过即可完成合同的撤销,撤销之后合同无法签署。

4、合同签署

合同“填写”是什么意思?
使用合同模板发起的合同才会出现“填写”的操作;在新建合同模板指定对应的签署方需要填写的合同信息,因此签署方收到合同时需要先填写合同信息中的内容,为了确保合同的法律效应,只有所有的签署方填写完成合同中的内容才可进行签署操作。

合同拒签适用于什么场景,如何进行拒签?
当用户收到合同时,对合同内容有异议等其他情况时,为了避免相关的风险可直接拒签合同,合同拒签成功之后无法签署。

什么是合同转签,如何进行转签的操作?
用户收到合同时,需要加盖公司的印章,但是用户当前没有该印章的权限,此时用户可通过“转签”方式把合同转发给有印章的权限的用户签署;转签成功之后,合同需要新的签署人签署。

5、合同模版

什么是签约对象?合同模板中为什么要设置签约对象?
签约对象是指在新建合同模板时,在这个合同模板中有哪几类签约方,是签约方角色的简称,例如一个合同中有2个签约方,一个是员工,一个是HR,那么“员工”、“HR”就是签约对象。设置签约对象的主要目的是用户在使用合同模板时,可以很清晰的了解到这个合同有那些签约对象,方便用户填写对应的签约方信息。

什么是“控件”,“控件”的主要作用什么?
在新建模板以及发起签约的过程中,发起方或签约方需要填写合同中的某些内容信息、以及指定盖章位置,就是通过预置“控件”在合同中对应的位置实现的;控件包含:签名、印章、单行文本、多行文本、复选框、日期等控件;控件的主要作用是为了方便发起方和签约方填写合同内容信息,以及指定印章、签名的签署位置。

新建模板时为什么要给签约对象和发起方指定“控件”?
模板中可为每个“签约对象”指定控件信息,主要目的是用户在使用模板发起合同时,签约方的部分信息发起方是不知道的,例如签约方身份证、住址等可通过指定“控件”的方式让签约方自己填写即可;为发起方指定控件的信息,主要目的是发起方在使用合同模板发起合同是可填写合同中的信息,例如劳动合同中,发起方可填写入职岗位、基本工资等信息。

使用合同模板发起的合同时,如果签约方需要填写合同中的信息,此时是否能加盖合同印章?
不能,如果合同中有需要填写的信息,需要所有的签约方把合同信息填写完成,签约方才能进行签署。